こんにちは！キズナファミリーホームです！
滋賀県草津市で木造2階建て住宅の基礎部分にひび割れ(クラック)があるとシロアリの業者さんに指摘され、
インターネットで基礎のひび割れの補修で検索し、キズナファミリーホームさんの記事を読み連絡しました。
基礎部分のひび割れを、補強補修してくれてよく診断してくれるとの記載があった為連絡しました。
現場調査に来てくれた、家屋診断士の小坂さんもいい方で、営業の方ではなく
現場管理などもされている方なので、とても安心しました。
住宅の基礎コンクリートのひび割れは年数や、地震などで発症するということは検討が付くことだと思います。
しかし、基礎の経年劣化についてお悩みの方も多くいらっしゃいます。
そんなお客様のお悩みの多くは、補修補強の費用だったり、普段目に見えない箇所だから不安。(手抜き工事や悪徳業者)
基礎の工事に関しての業者の選び方や注意していただきたい点、劣化症状についてお伝えいたします。
基礎の劣化で現場調査や、リフォームの際に現場調査してもらう重要な点とは？
リフォームや補修、補強などの工事を検討されている場合、よくある2種類のパターンがあります。
・工事内容を共有し概算でお見積りが欲しい。
・きちんと劣化箇所を直してほしいため、しっかりと調査していただきたい。
トイレの種類や浴室の種類などお決まりの方は、上の回答が多く下の回答の場合は、しっかりとプロの目で見て頂いて進めたいという方になります。
そして双方でも、安心して工事(リフォーム)したいというのは変わりはないのですが、この金額を重要視している方は注意していただきたい点があります。
私たちも、年間500件以上の工事を管理監督しておりますし、現場調査は年間1000件以上は様々なお客様のお住いを見てきました。
その中で大きな落とし穴が存在します。
それは、現状の劣化をそのままにし数年以内に様々な劣化の進行にお悩みになるお客様が多いという印象です。
それでは、大きな落とし穴や我々プロが現場調査の際に、調査している内容を簡単にお伝えいたしますね。
リフォーム時の現場調査での業者の行動
実際に、相見積もりサイトや、家電量販店やホームセンター、私たちリフォーム業者も現場調査を必ず実施する必要があります。
ここがポイント。
多くの大手業者が、営業マンという事です。
トイレやキッチン、お風呂などの商材の知識などは持ち合わせているが、リフォーム時のリスクや経年劣化での症状について触れないのです。
トイレの内寸を測定し、各お住いに設置できるトイレなどの商材を提案できますし、金額での、オプションなどの提案も可能ですよね。
しかしここが実は盲点だったりします。
リフォームを検討されるお客様の思考的には、快適に住めるようにだったり劣化してきたからリフォームをしようと考えます。
それでは、もう少し踏み込んだ話をしていきます。
価格の安いリフォームでの将来ビジョンを考えよう
リフォームを考える際には、よく費用面を気にします。
実際に、安く抑えれたらいいなと私も素人時代は思いました。ここで本題のリフォームトラブルに触れていきます。
いくら安く抑えれたとしても、リフォームの規模間にも変動はありますが、約10万～500万以上と安いものではないという事です。
よくあるご相談が、リフォーム工事の際に下地の劣化が見受けられたが補修する場合追加料金の発生の問題などです。
リフォームの追加料金の発生は、よく聞く事例だと思います。
なぜ追加料金が発生するのでしょうか？
リフォーム時の追加料金が発生する原因とは？
弊社キズナファミリーホームでは、施工箇所の追加料金は発生しないように取り組んでおります。
追加料金が発生する原因としまして、解体時に構造部分や劣化の進行が酷かったなどが挙げられます。
通常の内寸など見た目だけでお見積りを作成すると、劣化の進行など把握できないのです。
また、劣化症状を放置していると将来的にトイレなどの設備の耐久年数よりも早く不具合が出やすく、
1次被害から2次被害へと拡大しているケースも少なくなく、より補修費用が加算されるのです。
リフォーム業者での注意点として、
・契約を急がしてくる。・最初の見積金額より値引きの金額が大きすぎる。などはお気をつけください！
それでは現場調査での予測リスクや内容についてお伝えします。
リフォームなどの各リフォーム工事での相見積もりサイトのデメリット
ここまで、相見積もりサイトでのメリットで様々な業者が紹介され選定しやすいという解説をしてきました。
しかしメリットがあると、どうしてもデメリットは存在します。当たり前ですよね？
・相見積もりする際にサイトに入力項目が多く手間がかかる。
各サイトで入力項目の違いはあるが、サイト登録のような入力の為はやはり10分～30分くらいかかってしまう。
またリフォーム箇所の選定や、施工費の上限など様々入力がある。
・各業者から連絡があり、中には勧誘や迷惑メール、電話の恐れもある。
各サイトで紹介される業者の数だけ電話やメールはきます。
現場調査の日程や打ち合わせの日程を決める為の連絡になります。
また中にはしつこい連絡やメールなどに困ったなどもお聞きします。
この情報などは実際に調べるとわかることですよね？こんな情報知っているよと聞こえてきます。
それではその他の実際にお聞きした事例をお伝えいたします。
・他業者よりも安くして、後で追加料金の発生
この事例は、実際にお聞きしました。
業者選定の時点では、見積もり金額が安くてその業者に選んだそうです。
しかしリフォームが開始し、部材の搬入ができないや施工場の隣の土壁のひび割れがありその部分の工事の話や。
下地が思ったほど劣化が進んでいるので交換が必要、契約時にはその工事費は入っていないので、追加料金。
など被害は様々です。紹介された業者の中には悪い業者も中にはいてます。
気を付けておいてください。
そんなお悩みは私たちが必ず解決いたします。
お住いの劣化の原因の追究はもちろん、工事中の確認、現場写真の撮影の徹底。
職人1人1人に、丁寧な仕事、お客様への気遣いを徹底しております。
担当する人々は、しっかり責任を持ち仕事をしていきます。
お問合せを頂いた、すべてのお住いでしっかりと劣化原因、お住いの状況を把握します。
調査報告をその場で共有し、お客様と一緒にお住いのことを知ってもらいます。
その場でお客様にテレビをお借りし、劣化の進行状況の共有をし最善な工事のご提案をさせて頂いております。
実際にお住いの状況をお客様が把握することは、かなり重要です。
弊社では必ず大切なお住いの劣化原因を追究し、劣化、不具合、不満の解消をする為にも、現場調査に力を入れております。
劣化症状をもとに、数通りのご提案をしお客様としっかり打ち合わせを行います。
お見積りを作成するにあたり、お客様のご希望やご予算や手の加え方をわかりやすいようにご説明させていただきます。
お客様のお住いを私たちキズナファミリーホームは,名前の通り家族の様に寄り添い品質の良いリフォーム工事をご提案いたします。
皆様のお住まいの調査、外壁や屋根の調査はもうお済でしょうか？
お住いの点検、メンテナンスはもうお済でしょうか？？
いつも住んでいる家、実は私達人間と同じなのです。
人間や車は定期的に、健康診断や車検などで点検、メンテナンスを行っています。
また病気の早期発見で手術ではなく、薬で直るケースも！！
お家も同じです！故障個所、劣化箇所の早期発見で最低限の被害、工事で済みます！お気軽にお住いの事ならご相談ください。
・ご相談・家屋診断・お見積もりは無料です！！
お電話は0120-315-227まで！！
キズナファミリーホーム株式会社がＬＩＮＥ公式アカウントに登場！！
お得な情報を受け取るには、以下のリンクもしくはＱＲコードから
友だち追加してください。
田中 
